Nextone von [kju:].
Das kundenorientierte POS-System.
Oder warum plötzlich niemand Angst vor Schlangen hat.
Übersichtliche Information für Kunden
Hilfreich und einfach überschaubar für Mitarbeiter
Informiert über Wartezeiten und Aktionen-
Nextone ermöglicht die Bändigung von Warteschlangen am POS. Jeder Kunde erfährt bereits beim Betreten des Shops, wie lange seine Wartezeit ist. Das Displaysystem und Signaltöne zeigen die aktuelle Position des Kunden in der Warteschlange an bzw. weisen ihn dem richtigen Schalter zu.
Bei längeren Wartezeiten kann er seine Mobil-Nummer angeben und wird per SMS informiert, wann in Kürze ein Mitarbeiter zur Verfügung steht. Während der Wartezeit informiert das Display die Kunden auch über aktuelle Produkte und Aktionen.
Nextone kann die Wartezeit nicht verkürzen, macht aber Warten verständlich und dadurch angenehmer.
Durch den Einsatz von Nextone konnten in Shops des Mobilfunk-Anbieters „ONE“ die Kundenkontakte pro Tag um bis zu 40% erhöht und die Kundenzufriedenheit maßgeblich gesteigert werden.
Media Distributor von [kju:].
Shop-TV, Shop-Radio und interaktive Kiosksysteme.
Oder wie die Begriffe Zentrale und Filiale echten Sinn bekommen.
Die schnelle und unkomplizierte Lösung für Shop-TV, Shop-Radio und interaktive Kiosksysteme. Egal ob Screensaver oder POS-Installation, mit Hilfe der Media Distributor-Technologie können sämtliche Inhalte zentral erstellt, gewartet und distribuiert werden.
Die Client-Applikation ruft in regelmäßigen, individuell definierbaren Intervallen den zentralen Datenserver ab. Sollten neue oder aktualisierte Daten verfügbar sein, werden diese automatisch auf den Client-Rechner übertragen und nach vollständiger Übertragung abgespielt.
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